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电商圈最近动静不小,有几出大戏上演,信号分明!听说天猫曝出猛料,对高端会员,竟然开启无限免邮模式。这是何等概念啊?简直买东西免邮费,乃至退货不花一分,次数还不限。而京东也跟风,虽不及天猫那般彻底,但也在频频降低门槛。现在,京东整体包邮门槛降至59元,任何超过这个价位的物品都免邮费,不管是不是自营。说到包邮,甚至退货也包邮,还有一个平台不得不提,那就是唯品会。虽然规模不及天猫京东,但在这一方面一直做到了“拉满”。不仅自营商品全都顺丰发货,连上门换货也坚持由顺丰服务。这也是为啥唯品会成为买衣鞋首选的原因。
看来,电商的重心已悄然转移。从以前平台主导,自家卖啥就提供啥服务,消费者从中选购;现在则是消费者说了算,需要啥服务,平台就马上满足。电商的逻辑,已经完全颠倒过来!